Se for o aluno, apresentar:
1. Certidão de Nascimento OU Carteira de Identidade Física ou Digital (CIN) OU Passaporte, original. A Certidão de Nascimento pode ser apresentada pelo aluno até 17 anos de idade;
2. Cartão Escolar, original (caso ainda possua);
3. Boletim de Ocorrência, original e 01 cópia simples que ficará retida OU Declaração de Extravio/furto/roubo, original, que ficará retida. Pode ser obtida no ato do atendimento ou pelo site. (obrigatório nos casos que o cartão tenha sido perdido, roubado, furtado ou extraviado).
Pai OU Mãe OU Avós OU Responsável Legal OU Padrasto OU Madrasta apresentar
1. Carteira de Identidade Física ou Digital (CIN) OU Carteira de Motorista Física ou Digital OU Passaporte OU Carteira de Identidade Profissional (CREA, CRM, OAB e etc.), original;
2. Certidão de Casamento, original (apresentação obrigatória somente nos casos em que o serviço esteja sendo solicitado por padrasto ou madrasta);
3. Termo de Guarda OU Termo de Tutela, original (apresentação obrigatória somente nos casos em que o solicitante seja responsável legal do aluno).
Observação 1: pai ou mãe ou avós ou responsável legal ou padrasto ou madrasta deve apresentar também os documentos solicitados do aluno;
Observação 2: o parentesco deve ser comprovado por meio de documento, não sendo permitida a comprovação apenas pela comparação de sobrenomes.