O que é o serviço?
O Cartão Funcional é destinado aos funcionários das empresas de transporte coletivo de Rio Branco e da RBTrans.
Quanto custa?
Este serviço é gratuito.
Quem solicita?
Somente o titular.
Quais condições para solicitar o serviço?
Não existem pré-requisitos para este serviço.
Quais documentos necessários?
SERVIÇO DE 1ª VIA
1. Carteira de Identidade Física ou Digital (CIN) OU Carteira de Motorista Física ou Digital OU Passaporte OU Carteira de Identidade Profissional (CREA, CRM, OAB e etc.), original;
2. CPF, original (obrigatório caso não esteja no documento de identificação).
3. Ofício da empresa de transporte na qual trabalha solicitando a emissão do cartão original.
SERVIÇO DE 2ª VIA
1. Carteira de Identidade Física ou Digital (CIN) OU Carteira de Motorista Física ou Digital OU Passaporte OU Carteira de Identidade Profissional (CREA, CRM, OAB e etc.), original;
2. Boletim de Ocorrência, original e 01 cópia simples que ficará retida OU Declaração de Extravio/furto/roubo, original que ficará retida. Pode ser obtida no ato do atendimento.
3. Ofício da empresa de transporte na qual trabalha solicitando a emissão da segunda via do cartão original.
SERVIÇO DE BLOQUEIO OU DESBLOQUEIO
1. Carteira de Identidade Física ou Digital (CIN) OU Carteira de Motorista Física ou Digital OU Passaporte OU Carteira de Identidade Profissional (CREA, CRM, OAB e etc.), original;
2. Cartão Funcional, original (obrigatório somente para desbloqueio).
1. Carteira de Identidade Física ou Digital (CIN) OU Carteira de Motorista Física ou Digital OU Passaporte OU Carteira de Identidade Profissional (CREA, CRM, OAB e etc.), original;
2. CPF, original (obrigatório caso não esteja no documento de identificação).
3. Ofício da empresa de transporte na qual trabalha solicitando a emissão do cartão original.
SERVIÇO DE 2ª VIA
1. Carteira de Identidade Física ou Digital (CIN) OU Carteira de Motorista Física ou Digital OU Passaporte OU Carteira de Identidade Profissional (CREA, CRM, OAB e etc.), original;
2. Boletim de Ocorrência, original e 01 cópia simples que ficará retida OU Declaração de Extravio/furto/roubo, original que ficará retida. Pode ser obtida no ato do atendimento.
3. Ofício da empresa de transporte na qual trabalha solicitando a emissão da segunda via do cartão original.
SERVIÇO DE BLOQUEIO OU DESBLOQUEIO
1. Carteira de Identidade Física ou Digital (CIN) OU Carteira de Motorista Física ou Digital OU Passaporte OU Carteira de Identidade Profissional (CREA, CRM, OAB e etc.), original;
2. Cartão Funcional, original (obrigatório somente para desbloqueio).
Qual o prazo?
3 dia(s) Útil(eis)
1. 1ª Via e 2ª via: Prazo para retirar o documento: até 03 dias úteis;
2. Bloqueio: imediato;
3. Desbloqueio por uso indevido:
– prazo para desbloqueio do cartão: 01 dia útil;
– prazo para obter retorno da RBtrans, com a decisão da defesa: 55 dias úteis.
2. Bloqueio: imediato;
3. Desbloqueio por uso indevido:
– prazo para desbloqueio do cartão: 01 dia útil;
– prazo para obter retorno da RBtrans, com a decisão da defesa: 55 dias úteis.
Onde Solicitar?
OCA - Rio Branco
Rua Quintino Bocaiúva, 299
centro - Rio Branco/Ac
CEP.: 69.900-070
Atendimento: Segunda a Sexta
Horário: das 07:30 às 13:30
centro - Rio Branco/Ac
CEP.: 69.900-070
Atendimento: Segunda a Sexta
Horário: das 07:30 às 13:30
Quem pode retirar?
Representante da empresa.
Serviços disponíveis
É possível solicitar:
1ª Via;
2ª Via (em casos de perda, roubo, furto, extravio ou desgaste);
Bloqueio (por perda, roubo ou furto);
Desbloqueio.
1ª Via;
2ª Via (em casos de perda, roubo, furto, extravio ou desgaste);
Bloqueio (por perda, roubo ou furto);
Desbloqueio.
Penalidade uso indevido
O cartão é pessoal e intransferível. Caso seja usado por outra pessoa, o sistema de reconhecimento facial poderá bloqueá-lo.
● 1ª ocorrência: advertência por escrito.
● 2ª ocorrência: suspensão do benefício por 6 meses.
● Reincidência em menos de 1 ano: suspensão por 2 anos.
Se houver defesa, a RBTrans analisará o caso em até 55 dias úteis.
● 1ª ocorrência: advertência por escrito.
● 2ª ocorrência: suspensão do benefício por 6 meses.
● Reincidência em menos de 1 ano: suspensão por 2 anos.
Se houver defesa, a RBTrans analisará o caso em até 55 dias úteis.
Órgão Responsável
SUPERINTENDÊNCIA MUNICIPAL DE TRANSPORTES E TRÂNSITO -
RBTRANS
Essa informação foi útil?
Como podemos melhorar?
