O que é o serviço?
1. A 2ª via pode ser solicitada em caso de mau estado de conservação, perda ou roubo, furto ou extravio;
2. Antes de solicitar a 2ª via, é necessário bloquear o cartão, presencialmente no posto de atendimento da RBTrans na OCA Rio Branco ou pelo telefone: (68) 3215-2413 (segunda a sexta, das 7h30min às 13h30min).
2. Antes de solicitar a 2ª via, é necessário bloquear o cartão, presencialmente no posto de atendimento da RBTrans na OCA Rio Branco ou pelo telefone: (68) 3215-2413 (segunda a sexta, das 7h30min às 13h30min).
Quanto custa?
Este serviço é pago:
Sim.
Taxa: R$ 35,00 (10 vezes o valor da tarifa vigente da passagem de ônibus).
Taxa: R$ 35,00 (10 vezes o valor da tarifa vigente da passagem de ônibus).
Quem solicita?
Somente o Titular.
Quais condições para solicitar o serviço?
Para solicitar este serviço é preciso atender aos seguintes requisitos: Cartão Vale Transporte deve estar bloqueado há pelo menos 24h.
Quais documentos necessários?
Titular do Cartão apresentar:
1. Carteira de Identidade Física ou Digital (CIN) OU Carteira de Motorista Física ou Digital OU Passaporte OU Carteira de Identidade Profissional (CREA, CRM, OAB e etc.), original;
2. Cartão, original (caso tenha);
3. Boletim de Ocorrência, original e 01 cópia simples que ficará retida OU Declaração de Extravio/furto/roubo, original que ficará retida. Pode ser obtida no ato do atendimento ou pelo site. Para acessá-la, [link:https://delegaciavirtual.sinesp.gov.br/portal/]Clique aqui[/link] (apresentação obrigatória somente nos casos que o cartão tenha sido perdido, roubado, furtado ou extraviado).
4. Ofício da empresa, original, dentro do prazo de validade, que é de 90 dias, contados da data de emissão. No ofício deve constar o nome do trabalhador, número da Carteira de Identidade e do CPF, a informação de que o trabalhador está autorizado pela empresa a solicitar a segunda via do Cartão Vale Transporte. Deve conter também data de emissão, carimbo indicando nome e função do responsável pela empresa, com sua respectiva assinatura (apresentação obrigatória somente nos casos em que o solicitante não apresente o Cartão).
1. Carteira de Identidade Física ou Digital (CIN) OU Carteira de Motorista Física ou Digital OU Passaporte OU Carteira de Identidade Profissional (CREA, CRM, OAB e etc.), original;
2. Cartão, original (caso tenha);
3. Boletim de Ocorrência, original e 01 cópia simples que ficará retida OU Declaração de Extravio/furto/roubo, original que ficará retida. Pode ser obtida no ato do atendimento ou pelo site. Para acessá-la, [link:https://delegaciavirtual.sinesp.gov.br/portal/]Clique aqui[/link] (apresentação obrigatória somente nos casos que o cartão tenha sido perdido, roubado, furtado ou extraviado).
4. Ofício da empresa, original, dentro do prazo de validade, que é de 90 dias, contados da data de emissão. No ofício deve constar o nome do trabalhador, número da Carteira de Identidade e do CPF, a informação de que o trabalhador está autorizado pela empresa a solicitar a segunda via do Cartão Vale Transporte. Deve conter também data de emissão, carimbo indicando nome e função do responsável pela empresa, com sua respectiva assinatura (apresentação obrigatória somente nos casos em que o solicitante não apresente o Cartão).
Qual o prazo?
imediato
Onde Solicitar?
OCA - Rio Branco
Rua Quintino Bocaiúva, 299
centro - Rio Branco/Ac
CEP.: 69.900-070
Atendimento: Segunda a Sexta
Horário: das 07:30 às 13:30
centro - Rio Branco/Ac
CEP.: 69.900-070
Atendimento: Segunda a Sexta
Horário: das 07:30 às 13:30
Órgão Responsável
SUPERINTENDÊNCIA MUNICIPAL DE TRANSPORTES E TRÂNSITO -
RBTRANS
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