O que é o serviço?
A Carteira de Identidade é um documento oficial que serve como identificação civil do cidadão, é um documento obrigatório para residentes no Brasil.
Quanto custa?
Este serviço é pago:
Sim, taxa:
Confeccionado em papel: R$ 111,77.
Confeccionado em policarbonato: R$ 204,45.
Quem solicita?
Somente o Titular.
Quais condições para solicitar o serviço?
Para solicitar este serviço é preciso atender aos seguintes requisitos:
Menor de 18 anos deve estar acompanhado do pai ou mãe ou responsável legal.
Quais documentos necessários?
CIDADÃO MAIOR DE 18 ANOS
1. Certidão de acordo com seu estado civil (Certidão de Nascimento OU Certidão de Casamento) original OU cópia autenticada;
2. Comprovante de endereço, que pode ser conta de água luz ou telefone, original ou cópia simples OU Declaração de Endereço. A Declaração pode ser obtida no ato do atendimento. Modelo disponível no campo Formulários e/ou anexos;
3. Informar número de telefone para contato;

CIDADÃO MENOR DE 18 ANOS
1. Certidão de acordo com seu estado civil (Certidão de Nascimento OU Certidão de Casamento) original OU cópia autenticada;
2. Comprovante de endereço, que pode ser conta de água luz ou telefone, original ou cópia simples OU Declaração de Endereço. A Declaração pode ser obtida no ato do atendimento. Modelo disponível no campo Formulários e/ou anexos;
3. Carteira de Identidade Nacional (CIN) física ou digital OU Carteira de Motorista física ou digital OU Carteira de Identidade Profissional (CREA, OAB, CRM e etc.) OU Passaporte, original, do pai ou mãe ou responsável legal;
4. CPF, original, do pai ou mãe ou responsável legal (obrigatório se não estiver no documento de identificação);
5. Termo de Guarda OU Termo de Tutela, original (obrigatório no caso de responsável legal);
6. Informar número de telefone para contato.

Divorciado, separado ou viúvo:
no caso de divorciado ou separado ou viúvo, a certidão de casamento deve estar com as devidas averbações de acordo com o estado civil atual. Caso a Certidão não esteja com averbação de óbito, deve ser apresentada também a Certidão de Óbito, original, juntamente com o restante da documentação.

Brasileiro casado no exterior ou brasileiro nascido no exterior:
no caso de brasileiro casado no exterior ou brasileiro nascido no exterior deve apresentar Certidão de acordo com seu estado civil emitida pelo Consulado Brasileiro e deve estar transcrita no Cartório para o livro-E, original ou cópia autenticada, juntamente com o restante da documentação.

Titular naturalizado:
caso o titular seja naturalizado deve apresentar Certidão de acordo com seu estado civil (Certidão de Nascimento OU Certidão de Casamento, com averbações, no caso de divorciado ou viúvo), do seu país de origem, original ou cópia autenticada e Certificado de Naturalização, original OU cópia autenticada ou cópia simples da portaria de naturalização, juntamente com o restante da documentação.
Formulários ou anexos
Qual o prazo?
30 dia(s) Útil(eis) No caso de 2ª via o prazo será contado da data do processamento do pagamento.
Onde Solicitar?
OCA - Rio Branco
Rua Quintino Bocaiúva, 299
centro - Rio Branco/Ac
CEP.: 69.900-070
Atendimento: Segunda a Sexta
Horário: das 07:30 às 13:30
OCA - Cruzeiro do Sul
Rua Rui Barbosa, 267
centro - Cruzeiro do Sul/Ac
CEP.: 69.980-000
Atendimento: Segunda a Sexta
Horário: das 07:30 às 13:30
OCA - Xapuri
Rua 6 de Agosto, 12
Centro - Xapuri/Ac
CEP.: 69.930-000
Atendimento: Segunda a Sexta
Horário: das 07:30 às 13:30
OCA - Brasiléia
Rua Vitória Salvaterra, 100
Ferreira Silva - Brasiléia/Ac
CEP.: 69.932-000
Atendimento: Segunda a Sexta
Horário: das 07:30 às 13:30
QUEM PODE RETIRAR?
Se for Titular, apresentar:
1. Protocolo (caso tenha).

Se for Pai/Mãe/Filhos/Irmãos OU Avós/Netos, apresentar:
1. Carteira de Identidade Nacional (CIN) física ou digital OU Carteira de Motorista física ou digital OU Passaporte OU Carteira de Identidade Profissional (CREA, CRM. OAB e etc.), original;
2. Protocolo (caso tenha).

Atenção: no caso de filhos, irmãos ou netos, é necessário ser maior de idade e civilmente capaz.

Se for Cônjuge ou companheiro, apresentar:
1. Carteira de Identidade Nacional (CIN) física ou digital OU Carteira de Motorista física ou digital OU Passaporte OU Carteira de Identidade Profissional (CREA, CRM. OAB e etc.), original;
2. Protocolo OU Certidão de Casamento OU Escritura de União estável, original.

Nos casos de CIN de menores de idade, a carteira só poderá ser retirada por Pai, Mãe OU Responsável Legal, apresentando:
1. Carteira de Identidade Nacional (CIN) física ou digital OU Carteira de Motorista física ou digital OU Passaporte OU Carteira de Identidade Profissional (CREA, CRM. OAB e etc.), original;
2. Termo de Guarda OU Termo de Tutela, original (obrigatório no caso de responsável legal);
3. Protocolo (caso tenha).
Outros documentos que você pode adicionar na Carteira de identidade
1. Documento Nacional de Identificação -DNI, original;
2. Número de Identificação Social – NIS OU Programa de Integração Social – PIS OU Programa de Formação do Patrimônio do Servidor Público – PASEP, original;
3. Cartão Nacional de Saúde -SUS, original;
4. Título de Eleitor, original;
5. Carteira de Identidade Profissional (CRM, OAB, CREA e etc.), original;
6. Carteira de Motorista, original;
7. Certificado de Alistamento Militar, original;
8. Exame Laboratorial de Tipo Sanguíneo e Fator de RH, original;
9. Atestado Médico OU Documento Oficial, original;
10. Requerimento de nome social original que ficará retido. Obtido no ato do atendimento.
Este serviço permite agendamento?
Rio Branco:
Sim, agende clicando Aqui

Cruzeiro do Sul, Xapuri e Brasiléia:
Não.
Complementares:
1. Cidadãos naturalizados devem consultar a Lei nº 6815/80 (Estatuto do Estrangeiro), a partir do artigo 111, e o artigo 12, inciso II, da Constituição da República. Clique aqui para acessar.

2. Para incluir o nome social, vá até o Ponto de Atendimento Virtual (PAV) da Receita Federal, na OCA, apresente um documento oficial com foto e CPF, e preencha o formulário de solicitação.
Órgão Responsável
INSTITUTO DE IDENTIFICAÇÃO - INST-IDE
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Como podemos melhorar?
Local de Atendimento
OCA - Rio Branco
Endereço:
Rua Quintino Bocaiúva, 299
centro - Rio Branco/Ac
CEP.: 69.900-070
OCA - Cruzeiro do Sul
Endereço:
Rua Rui Barbosa, 267
centro - Cruzeiro do Sul/Ac
CEP.: 69.980-000
OCA - Xapuri
Endereço:
Rua 6 de Agosto, 12
Centro - Xapuri/Ac
CEP.: 69.930-000
OCA - Brasiléia
Endereço:
Rua Vitória Salvaterra, 100
Ferreira Silva - Brasiléia/Ac
CEP.: 69.932-000
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