O que é o serviço?
A 2ª via da Carteira de Visitante pode ser solicitada nos casos de perda, roubo, furto, extravio, mau estado de conservação ou Alteração de dados (alteração de modalidade de carteira comum para PCD ou vice-versa, adição de outros visitados, entre outros).
Quanto custa?
Este serviço é gratuito.
Quem solicita?
Somente o pai OU mãe OU responsável legal OU pessoa autorizada pela unidade prisional OU Cônjuge/Companheiro(a) maior de 16 anos.
Quais condições para solicitar o serviço?
Para solicitar este serviço é preciso atender aos seguintes requisitos:
1. O cadastro deve estar dentro do prazo de validade e ativo;
2. No caso de perda, roubo, furto ou extravio, o interessado só pode solicitar a 2ª via da carteira depois de 10 dias úteis, a contar da data do registro do Boletim de Ocorrência.
Quais documentos necessários?

Se for paimãeresponsável legal ou pessoa autorizada pela unidade prisional, apresentar:

1. Carteira de Identidade Nacional (CIN) física ou digital OU Carteira de Motorista física ou digital OU Carteira de Identidade Militar OU Carteira de Identidade Profissional (CREA, CRM. OAB, etc, desde que conste fotografia), original;

Observação: os documentos devem estar em bom estado de conservação (não devem estar replastificados, danificados) e não podem estar com validade vencida, com exceção da Carteira de Motorista que poder estar vencida.

2. Boletim de Ocorrência, original (apresentação obrigatória nos casos em que a carteira tenha sido perdida, roubada, furtada ou extraviada, e essa informação deve constar no boletim de ocorrência);

3. Carteira de visitante do menor, original que ficará retida (apresentação obrigatória para os casos de Alteração de dados ou carteira em mau estado de conservação).

Se for Cônjuge ou companheiro(a) maior de 16, apresentar:

1. Carteira de Identidade Nacional (CIN) física ou digital, original;

Observação: os documentos devem estar em bom estado de conservação (não devem estar replastificados, danificados) e não podem estar com validade vencida.

2. Boletim de Ocorrência, original (apresentação obrigatória nos casos em que a carteira tenha sido perdida, roubada, furtada ou extraviada, e essa informação deve constar no boletim de ocorrência);

3. Carteira de visitante, original que ficará retida (apresentação obrigatória para os casos de Alteração de dados ou carteira em mau estado de conservação).

Qual o prazo?
até 20 dia(s) Útil(eis)
Onde Solicitar?
OCA - Rio Branco
Rua Quintino Bocaiúva, 299
centro - Rio Branco/Ac
CEP.: 69.900-070
Atendimento: Segunda a Sexta
Horário: das 07:30 às 13:30
OCA - Cruzeiro do Sul
Rua Rui Barbosa, 267
centro - Cruzeiro do Sul/Ac
CEP.: 69.980-000
Atendimento: Segunda a Sexta
Horário: das 07:30 às 13:30
OCA - Brasiléia
Rua Vitória Salvaterra, 100
Ferreira Silva - Brasiléia/Ac
CEP.: 69.932-000
Atendimento: Segunda a Sexta
Horário: das 07:30 às 13:30
Quem pode retirar?
Pai, mãe, responsável legal ou pessoa autorizada pela unidade prisional, nos casos de menor de idade ou Titular, nos casos de cônjuge ou companheiro, apresentando:
1. Carteira de Identidade Nacional (CIN) física ou digital OU Carteira de Motorista física ou digital OU Carteira de Identidade Militar OU Carteira de Identidade Profissional (CREA, CRM. OAB, etc, desde que conste fotografia), original;
2. Protocolo (caso tenha).
Onde posso retirar?
No local onde foi solicitado o documento.
Órgão Responsável
INSTITUTO DE ADMINISTRACAO PENITENCIARIA - IAPEN
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Como podemos melhorar?
Local de Atendimento
OCA - Rio Branco
Endereço:
Rua Quintino Bocaiúva, 299
centro - Rio Branco/Ac
CEP.: 69.900-070
OCA - Cruzeiro do Sul
Endereço:
Rua Rui Barbosa, 267
centro - Cruzeiro do Sul/Ac
CEP.: 69.980-000
OCA - Brasiléia
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Rua Vitória Salvaterra, 100
Ferreira Silva - Brasiléia/Ac
CEP.: 69.932-000
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