O que é o serviço?
A religação é a reativação da ligação de energia que estava suspensa por débitos atrasados.
Quanto custa?
Digital:
Este serviço é gratuito.
Presencial:
Este serviço é pago:
Sim.
Detalhes da Taxa:
Religação Normal
– Ligação Monofásica: R$ 9,33.
– Ligação Bifásica: R$ 12,85.
– Ligação trifásica: R$ 38,59.
– Ligação de Alta Tensão: R$ 117,04.
Observação: o valor será cobrado na fatura, após a efetivação do serviço.
Detalhes da Taxa:
Religação Normal
– Ligação Monofásica: R$ 9,33.
– Ligação Bifásica: R$ 12,85.
– Ligação trifásica: R$ 38,59.
– Ligação de Alta Tensão: R$ 117,04.
Observação: o valor será cobrado na fatura, após a efetivação do serviço.
Quem solicita?
Qualquer pessoa.
Quais condições para solicitar o serviço?
Para solicitar este serviço é preciso atender aos seguintes requisitos:
1. A Unidade Consumidora para qual está sendo solicitado o serviço não pode ter débitos na Energisa Acre;
2. O imóvel deve estar com as instalações de entrada de energia de acordo com as normas da Energisa Acre.
1. A Unidade Consumidora para qual está sendo solicitado o serviço não pode ter débitos na Energisa Acre;
2. O imóvel deve estar com as instalações de entrada de energia de acordo com as normas da Energisa Acre.
Quais documentos necessários?
1. Carteira de Identidade Física ou Digital (CIN) OU Carteira de Motorista Física ou Digital OU Passaporte OU Carteira de Identidade Profissional (CRM, OAB, CREA e etc.), original;
2. CPF, original (obrigatório caso não esteja no documento de identificação);
3. Fatura (s) de Energia Elétrica, juntamente com o(s) comprovante(s) de pagamento original(is), para comprovar que os débitos já foram pagos.
2. CPF, original (obrigatório caso não esteja no documento de identificação);
3. Fatura (s) de Energia Elétrica, juntamente com o(s) comprovante(s) de pagamento original(is), para comprovar que os débitos já foram pagos.
Qual o prazo?
24 hora(s)
Prazo para finalizar o serviço:
a) Área urbana: até 24h;
b) Área rural: até 48h.
a) Área urbana: até 24h;
b) Área rural: até 48h.
Onde Solicitar?
OCA - Rio Branco
Rua Quintino Bocaiúva, 299
centro - Rio Branco/Ac
CEP.: 69.900-070
Atendimento: Segunda a Sexta
Horário: das 07:30 às 13:30
centro - Rio Branco/Ac
CEP.: 69.900-070
Atendimento: Segunda a Sexta
Horário: das 07:30 às 13:30
OCA - Cruzeiro do Sul
Rua Rui Barbosa, 267
centro - Cruzeiro do Sul/Ac
CEP.: 69.980-000
Atendimento: Segunda a Sexta
Horário: das 07:30 às 13:30
centro - Cruzeiro do Sul/Ac
CEP.: 69.980-000
Atendimento: Segunda a Sexta
Horário: das 07:30 às 13:30
Outros canais de atendimento
- Telefone, através do(s) numero(s) 0800647-7196;
- WhatsApp, através do(s) numero(s) 99233-0341;
- Aplicativos para celulares com iOS. ;
- Aplicativos para celulares com Android. .
- WhatsApp, através do(s) numero(s) 99233-0341;
- Aplicativos para celulares com iOS. ;
- Aplicativos para celulares com Android. .
Órgão Responsável
ENERGISA ACRE - DISTRIBUIDORA DE ENERGIA S.A -
ENERGISA
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