O que é o serviço?
A cobrança indevida pode ocorrer quando o Saerb cobra por um serviço que o cidadão não solicitou ou que não foi realizado ou que o pagamento tenha sido feito e ainda consta em aberto no sistema. Nesse caso, você pode solicitar baixa, cancelamento ou restituição.
Quanto custa?
Este serviço é gratuito.
Quem solicita?
Qualquer pessoa.
Quais condições para solicitar o serviço?
Para solicitar este serviço é preciso atender aos seguintes requisitos:
O solicitante deve ser maior de 18 anos de idade.
O solicitante deve ser maior de 18 anos de idade.
Quais documentos necessários?
1. Carteira de Identidade Nacional (CIN) Física ou Digital OU Carteira de Motorista Física ou Digital OU Carteira de Identidade Profissional (CREA, OAB, CRM e etc.) OU Passaporte, original e 01 cópia simples;
2. CPF, original e 01 cópia simples (obrigatório caso não esteja no documento de identificação);
3. 01 cópia simples do Comprovante de pagamento da fatura, que ficará retida;
4. Endereço OU número da Matrícula/unidade consumidora.
2. CPF, original e 01 cópia simples (obrigatório caso não esteja no documento de identificação);
3. 01 cópia simples do Comprovante de pagamento da fatura, que ficará retida;
4. Endereço OU número da Matrícula/unidade consumidora.
Qual o prazo?
30 dia(s) Útil(eis)
Onde Solicitar?
OCA - Rio Branco
Rua Quintino Bocaiúva, 299
centro - Rio Branco/Ac
CEP.: 69.900-070
Atendimento: Segunda a Sexta
Horário: das 07:30 às 13:30
centro - Rio Branco/Ac
CEP.: 69.900-070
Atendimento: Segunda a Sexta
Horário: das 07:30 às 13:30
Órgão Responsável
SERVIÇO DE ÁGUA E ESGOTO DE RIO BRANCO -
SAERB
Como podemos melhorar?
