O que é o serviço?
Esse serviço deve ser solicitado nos casos em que o cidadão perdeu acesso a sua conta GOV.BR.
Órgão Responsável
MINISTÉRIO DA GESTÃO E DA INOVAÇÃO EM SERVIÇOS PÚBLICOS -
MGI
Vou pagar pelo serviço?
Gratuito
Quais documentos necessários para realizar o serviço?
1. Carteira de Identidade OU Carteira de Motorista OU Passaporte OU Carteira de Identidade Profissional (CREA, CRM, OAB etc) original;
2. CPF original ou cópia simples (obrigatório caso não esteja no documento de identificação);
3. Informar e-mail válido;
4. Informar telefone para contato.
2. CPF original ou cópia simples (obrigatório caso não esteja no documento de identificação);
3. Informar e-mail válido;
4. Informar telefone para contato.
Quanto tempo leva?
até 3 Dia(s) Útil(eis)
Para recuperação de conta bloqueada pela verificação em duas etapas:
Essa informação foi útil?