Se for idoso ou curador, apresentar:
1. Carteira de Identidade Física ou Digital (CIN) OU Carteira de Motorista Física ou Digital OU Carteira de Identidade Profissional (CRM, OAB, CREA e etc.), original e 01 cópia simples que ficará retida;
2. CPF, original e 01 cópia simples que ficará retida (obrigatório caso não esteja no documento de identificação);
3. Informar Número da Matrícula da fatura.
4. NIS – Número de Inscrição social (Cartão Bolsa Família) original e 01 cópia simples que ficará retida.
Observação: caso o titular não tenha o NIS poderá apresentar 01 cópia simples da Declaração de Inscrição no Cadastro Único que ficará retida. Emitida pelo CRAS ou CPAS – Centro de Atendimento dos Programas Sociais;
5. 01 cópia simples do Extrato do Benefício que ficará retida. O extrato tem que ser do último mês de referência.
6. Termo de curatela original e 01 cópia simples que ficará retida (apresentação obrigatória no caso do solicitante ser o curador).
Se for o Procurador, apresentar:
1. Carteira de Identidade Física ou Digital (CIN) OU Carteira de Motorista Física ou Digital OU Carteira de Identidade Profissional (CRM, OAB, CREA e etc.), original e 01 cópia simples que ficará retida;
2. Procuração, original e 01 cópia simples que ficará retida. A procuração ser com firma reconhecida em Cartório.
Observação: o procurador deve apresentar também 01 cópia simples dos documentos solicitados da pessoa representada.