O que é o serviço?
É a mudança de titularidade da Unidade Consumidora, solicitada pelo interessado, por qualquer que seja o motivo, submetendo-se às obrigações impostas no contrato de adesão.
Quanto custa?
Digital:
Este serviço é gratuito.
Presencial:
Este serviço é gratuito.
Quem solicita?
Somente o titular interessado OU o locador OU o procurador.
Quais condições para solicitar o serviço?
Para solicitar este serviço é preciso atender aos seguintes requisitos:
1. O titular interessado não pode ter débito na Energisa Acre.
1. O titular interessado não pode ter débito na Energisa Acre.
Quais documentos necessários?
1. Carteira de Identidade Nacional (CIN) física ou digital OU Carteira de Motorista física ou digital OU Passaporte OU Carteira de Identidade Profissional (CRM, OAB, CREA e etc.), original;
2. CPF, original. O CPF deve estar com situação regular na Receita Federal do Brasil (obrigatório caso não esteja no documento de identificação);
3. Informar leitura do medidor (que pode ser apresentada anotada ou por meio de foto ou vídeo);
4. Procuração específica para Energisa, original (obrigatório no caso de procurador).
Observação: caso o imóvel tenha débitos vencidos e/ou a vencer deverá apresentar o Contrato de locação ou o contrato de compra e venda.
2. CPF, original. O CPF deve estar com situação regular na Receita Federal do Brasil (obrigatório caso não esteja no documento de identificação);
3. Informar leitura do medidor (que pode ser apresentada anotada ou por meio de foto ou vídeo);
4. Procuração específica para Energisa, original (obrigatório no caso de procurador).
Observação: caso o imóvel tenha débitos vencidos e/ou a vencer deverá apresentar o Contrato de locação ou o contrato de compra e venda.
Qual o prazo?
- dia(s) Útil(eis)
Unidade consumidora com débito: 3 dias úteis;
Unidade consumidora sem débito: imediato.
Unidade consumidora sem débito: imediato.
Onde Solicitar?
OCA - Rio Branco
Rua Quintino Bocaiúva, 299
centro - Rio Branco/Ac
CEP.: 69.900-070
Atendimento: Segunda a Sexta
Horário: das 07:30 às 13:30
centro - Rio Branco/Ac
CEP.: 69.900-070
Atendimento: Segunda a Sexta
Horário: das 07:30 às 13:30
OCA - Cruzeiro do Sul
Rua Rui Barbosa, 267
centro - Cruzeiro do Sul/Ac
CEP.: 69.980-000
Atendimento: Segunda a Sexta
Horário: das 07:30 às 13:30
centro - Cruzeiro do Sul/Ac
CEP.: 69.980-000
Atendimento: Segunda a Sexta
Horário: das 07:30 às 13:30
Outros canais de atendimento:
- Telefone, através do(s) numero(s) 0800647-7196;
- WhatsApp, através do(s) numero(s) 99233-0341;
- Aplicativos para celulares com iOS. ;
- Aplicativos para celulares com Android. .
- WhatsApp, através do(s) numero(s) 99233-0341;
- Aplicativos para celulares com iOS. ;
- Aplicativos para celulares com Android. .
Órgão Responsável
ENERGISA ACRE - DISTRIBUIDORA DE ENERGIA S.A -
ENERGISA
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